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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1) Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen von AInklang gegenüber Unternehmern (B2B), sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Für Verbraucher im Sinne des KSchG gelten diese AGB nicht.

2) Leistungsgegenstand

AInklang erbringt digitale Assistenz-, Strukturierungs-, Dokumentations- und Prozessunterstützungsleistungen. AInklang erbringt keine Rechts-, Steuer- oder Versicherungsberatung und übernimmt keine fachliche Endentscheidung für den Auftraggeber.

3) Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber stellt alle für die Leistung erforderlichen Informationen vollständig und korrekt bereit. Der Auftraggeber prüft alle Inhalte, Vorschläge, Entwürfe und insbesondere alle durch digitale Assistenten erzeugten Ergebnisse vor Umsetzung eigenverantwortlich und gibt diese final frei. Der Auftraggeber erkennt an, dass maschinell generierte Inhalte Fehler enthalten können und eine eigenständige Überprüfung unerlässlich ist.

4) Verantwortlichkeit und Freigaben

Fachliche, technische, rechtliche und wirtschaftliche Entscheidungen verbleiben beim Auftraggeber. AInklang unterstützt in der Vorbereitung und Strukturierung, nicht in der finalen Entscheidungshoheit.

5) Vergütung und Zahlungsbedingungen

Es gelten die im Angebot bzw. in der Preisliste angeführten Preise. Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum fällig.

6) Drittanbieter- und Systemkosten

Kosten für Drittanbieter und externe Systeme (z. B. Hosting, Domains, Google Workspace, Microsoft 365, APIs, Zusatztools, Plattformgebühren) werden – sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart – direkt vom Auftraggeber getragen oder gesondert ausgewiesen.

7) Haftung

AInklang haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. Die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen. Eine allfällige Haftung ist – soweit gesetzlich zulässig – der Höhe nach auf das Entgelt des betroffenen Leistungszeitraums begrenzt. Zwingende gesetzliche Haftungsbestände bleiben unberührt.

8) Verfügbarkeit und technische Rahmenbedingungen

AInklang bemüht sich um eine stabile Leistungserbringung. Für Ausfälle, Einschränkungen oder Verzögerungen bei Drittanbietern, Plattformen oder Netzwerken wird keine Haftung übernommen.

9) Datenschutz und Vertraulichkeit

Der Umgang mit personenbezogenen Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung. Beide Parteien verpflichten sich zur Vertraulichkeit über nicht öffentlich bekannte betriebliche Informationen.

10) Laufzeit und Kündigung

Laufende Leistungen können von beiden Parteien unter Einhaltung der vereinbarten Fristen gekündigt werden. Bereits erbrachte Leistungen sind anteilig zu vergüten.

11) Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz von AInklang. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.